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Über uns

Wir über uns

Unser Unternehmen wurde im Mai 1993 in Zams als Floristik-Fachbetrieb am Krankenhausparkplatz gegründet und ist seit mittlerweile über fünf Jahren im Online-Handel tätig.

Das Firmenprofil

Unser Firmensitz in Zams

Als klassisches Familienunternehmen blicken wir auf eine nunmehr sechzigjährige Erfahrung im Umgang mit Blumen zurück. Die Ursprünge finden sich in der Krankenhaus-Gärtnerei in Zams, die zur Ordensgemeinschaft der Barmherzigen Schwestern gehörte und von Oskar Krismer über 40 Jahre erfolgreich geleitet wurde.

Unsere langjährigen Erfahrungen und der Anspruch an Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit gegenüber unseren Kundinnen und Kunden bilden das Fundament für eine stets vertrauensvolle Zusammenarbeit. Dabei unterstützen uns hervorragend ausgebildete Mitarbeiter/innen, die kompetent und fachkundig in Verkauf und Beratung tätig sind.

Ebenso ist uns eine aktive Beteiligung an nachhaltiger umweltschonender Produktion unter menschenfreundlichen Bedingungen wichtig. Aus diesem Grund unterstützen wir das Flower Label Programm als Fördermitglied. Die Herkunft unserer Blumen ist zertifiziert und garantiert den Verzicht auf Kinderarbeit, die Zahlung existenzsichernder Löhne in den Anbauländern, sowie die Verwendung von natürlichen Ressourcen (siehe auch "Fair Trade & Nachhaltigkeit")

Im abgelaufenen Kalenderjahr 2014 konnten wir etwa 25.000 Kundinnen und Kunden von unseren Produkten überzeugen und Sie beim verschenken von Blumen unterstützen. Dies macht uns zu einem der führenden Anbieter im floristischen Sektor.

Das kontinuierliche Wachstum und die Entwicklung innerhalb der modernen Gesellschaft, wie auch die Anregungen und Anfragen unserer Kundschaft haben dazu geführt, dass wir unsere Blumen und Pflanzen seit dem Jahr 2006 auch über das Internet anbieten. Hierbei achten wir auf einen hohen Sicherheitsstandard und haben entsprechend im Jahr 2009 das Euro-Label E-Commerce-Gütezeichen für unseren Online-Versand erhalten, der eine höchstmögliche Sicherheit beim Online-Shopping, einen überprüften Kundenservice, sowie eine kostenlose Streitschlichtung garantiert und dadurch die Vertrauenswürdigkeit unseres Versandhandels sicherstellt.

In diesem Zusammenhang gilt unserer besonderer Dank unseren Kundinnen und Kunden für die langjährige vertauensvolle Zusammenarbeit. Wir bedanken uns für Anregungen und Anfragen, Kritik und Vorschläge und natürlich für Ihr Interesse an unseren Blumen und Pflanzen.

Dreifache Vielfalt

Das Aufgreifen der unterschiedlichen Kundenbedürfnisse liegt uns am Herzen. Wir bieten vier verschiedene Möglichkeiten des Blumenerwerbs.

  1. Blumen Krismer: das Blumengeschäft in Zams, Tirol (erstmals seit 1993, ab 2003 in neu errichteter Geschäftslokalität).
  2. Blumen-Markt.at: der Online-Blumenmarkt zu Großhandelspreisen (seit 2008) mit den Liefergebieten Tirol und Vorarlberg.
  3. Blumenpapa: der Online-Blumendienst (seit 2011) mit Liefergebiet Österreich.

Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns am Herzen. Insbesondere möchten wir unseren Ansprüchen als verlässlicher Partner gerecht werden und bemühen uns ständig Verlässlichkeit, Nachhaltigkeit und Qualität in unserem Betriebsablauf zu verbessern. Deshalb stehen wir Ihnen auch jederzeit für Fragen, Anregungen und Kritik über unsere üblichen Kontaktadressen zur Verfügung.


In diesem Sinne: Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Ihr BlumenPapa-Team (info@blumenpapa.at)